Політика повернення товару і грошей

Повернення товару здійснюється тільки в тому магазині, де була здійснена покупка даного товару.

Повернення товару без касового чека або по копії касового чека здійснюється тільки в тому магазині, де була здійснена покупка даного товару. При цьому Покупець повинен вказати приблизну дату і час покупки.

Ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний товар. Обмін товару проводиться протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови, що товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару. Відсутність у Вас касового чека або іншого підтверджує оплату документа не позбавляє Вас можливості обміняти товар.

За угодою з Вами обмін товару може бути проведений при надходженні аналогічного товару в продаж. У разі, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення, Ви маєте право вимагати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми.

У разі відмови покупця від товару належної якості, вартість доставки товару та відправлення його назад (поштою); не повертається.

Обміну та поверненню не підлягають вироби з переліку товарів, встановлених постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів ", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Якщо ви отримали товар неналежної якості (який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей), ви маєте право повернути або обміняти товар. У разі відправки нам бракованого товару (поштою), ми відшкодуємо ваші витрати на зворотну пересилку.

Ми надаємо клієнтам можливість перевірки товару на недоліки протягом 14 днів. Якщо шлюб виявлений вами по закінченню 14 днів, ми залишаємо за собою право за свій рахунок запросити експертний висновок про те, що брак виник до передачі товару споживачеві або з причин, які виникли після цього моменту. Якщо в результаті експертизи встановлено, що недоліки товару виникли внаслідок обставин, за які не відповідає продавець, Покупець буде зобов'язаний відшкодувати витрати на проведення експертизи, а також витрати, пов'язані зі зберіганням і транспортуванням товару. Висновок експертизи можна оскаржити в судовому порядку.

Товари, на які встановлено гарантійний строк повернення можливе протягом терміну гарантії.

Для повернення товару покупцеві необхідно заповнити заяву встановленого зразка.

Сума, сплачена за товар, повертається таким же способом, яким вона була внесена: готівкою, якщо покупка була оплачена готівкою або перерахуванням на розрахунковий рахунок, якщо оплата була проведена безготівковим способом.

Для повернення готівкових коштів, необхідно пред'явити: